Política de Logística y Envíos
Nuestro objetivo es garantizar que la ingeniería y calidad de nuestros productos lleguen intactas a su planta de producción.

Política de Devoluciones
Al tratarse de insumos para la industria alimentaria, solo se aceptarán devoluciones por fallas comprobables de calidad o errores en el armado del pedido por parte de Oliden. Para iniciar un reclamo, el cliente cuenta con un plazo máximo de 72 horas desde la recepción del producto, debiendo comunicarse al +54 911 3440-9090 con su número de pedido.

Zonas y Tiempos de Entrega
Realizamos envíos a todo el país. Una vez acreditado el pago, el pedido entra en preparación. Los plazos de despacho estimados son de 48 horas, dependiendo de la ubicación geográfica de su planta o negocio.

Costos de Envío
El costo de envío está sujeto a las condiciones establecidas por la plataforma de compra al momento de la confección del pedido y podrá variar dependiendo del volumen total de compra y zona de entraga del mismo.. Este valor se detallará antes de finalizar la compra.

Recepción de la Mercadería
Es responsabilidad del cliente revisar el estado de las cajas/pallets al momento de la descarga. Cualquier anomalía visible en el empaque debe ser notificada en el remito del transportista.